Bisa Lewat WhatsApp, BPJS Tondano Permudah Akses JKN Saat Libur Panjang
forummedia.id, Tomohon– BPJS Kesehatan Cabang Tondano memastikan seluruh peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap mendapatkan akses layanan kesehatan yang optimal selama periode cuti bersama dan libur Lebaran tahun 2026. Langkah ini diambil guna menjamin perlindungan bagi masyarakat, khususnya para pemudik yang memiliki mobilitas tinggi.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Tondano, Yuliarso Budiman, menegaskan bahwa pihaknya telah menyiagakan seluruh kanal layanan, baik melalui kantor cabang maupun platform digital. Hal ini bertujuan agar tidak ada hambatan administratif maupun medis bagi peserta selama masa libur panjang tersebut.
“Kami memastikan pelayanan administrasi dan kesehatan dari mitra fasilitas kesehatan tetap berjalan optimal. Layanan tatap muka di kantor cabang tetap tersedia selama periode cuti bersama, kecuali pada hari libur nasional (Hari Raya Nyepi dan Idul Fitri),” ujar Yuliarso dalam Workshop dan Konferensi Pers di Green Leaf, Tomohon, Senin (9/3/2026).
Menurut Yuliarso, kesiagaan ini merupakan bagian dari instrumen strategis pemerintah untuk menyediakan perlindungan kesehatan yang merata. Mengingat lonjakan aktivitas masyarakat menjelang hari raya, kepastian akses kesehatan menjadi prioritas utama.
Selain layanan fisik, BPJS Kesehatan juga mendorong masyarakat untuk memanfaatkan layanan non-tatap muka yang lebih praktis dan bisa diakses dari mana saja.
Untuk memudahkan peserta yang sedang dalam perjalanan liburan atau berada di luar kota, berikut adalah kanal layanan yang tetap beroperasi:
Layanan WhatsApp (Pandawa) di nomor 0811-8165-165, BPJS Kesehatan Care Center 165, hingga aplikasi Mobile JKN.